“五强五化”保安全 全力以赴谱新篇——江西莲花县市场监督管理局扎实维护消费者权益侧记

阳和启蛰，品物皆春。在这柳枝吐绿、乍暖还寒的美好季节，2023年“提振消费信心”消费维权年正式到来。江西省莲花县市场监督管理局坚持“五强五化”，净化消费环境，保障消费安全，推动消费回暖，为消费者营造了一个服务有温度、监管有力度、执法有尺度的优质环境。

强举措，优化营商环境。实行免费刻制公章,降低企业运行成本。推行市场主体注册办照与银行开户功能相结合，为市场主体提供了全程代办，送照上门等优质服务。持续推行“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化，建立完善“两库一清单”，加强了执法信息的公示公开，推行了市场主体首违不罚和首违轻罚制度，提升市场监管效能。

强关键，强化三大安全。结合食品安全“守查保”专项活动持续开展食品安全大排查、大整改，监管治理相结合，倾力构筑食品安全保障。实行监管防控相结合，持续推进药械治理工作。实行监管排查相结合，扎实开展特设监察工作，从源头上保障安全。

强创新，深化执法监管。开展铁拳行动，以五大类重点商品和服务专项整治工作为重点，切实开展专项整治行动，严厉查处市场监管违法行为，在案件办理领域、行刑衔接、协同执法上有新突破，实现了执法领域贺办案民主双提升。

强突破，美化消费环境。组织开展了创建“诚信经营单位”活动，深入开展涉企违规收费专项整治行动全面排查水、电、气、金融、行业协会等领域涉企违规收费问题、办理价格违法案件。打击整治养老诈骗工作，受理各类消费投诉举报案件，为消费者挽回经济损失。

强担当，净化政治生态。坚持以强党建引领市场监管事业高质量发展，以“小个专党建”为抓手，强班子，带队伍，扎实推进服务型党组织建设。认真开展干部“作风建设深化年”活动、警示教育和本系统行风建设活动，坚持党风、行风一起抓，努力打造一支忠诚、干净、担当的市监干部队伍铁军。

同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航。江西省莲花县市场监督管理局将引导企业严守法律法规的尺度，自觉遵守消费市场的监督规制，坚决杜绝假冒伪劣、违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等侵害消费者权益行为，夯实消费公平的法治基础；坚持实事求是宣传、推销、广告，增加消费者对企业和商品的全面了解，增强宣教引导的效度，聚集消费信心的强大合力；提高消费维权的精度，自觉保障消费者合法权益，着力营造公平、诚信、安全、放心、舒心的消费环境，全面提升群众消费体验，依法有据解决消费纠纷，不断增强人民群众幸福感和满意度。