内蒙古凉城县城市管理综合行政执法局：以党建为引领，探索打造适应新时代城市管理工作的新模式

城市管理工作的高低，直接关系到城市的形象和当地百姓的生活，同时也涉及到文化旅游和招商引资等方面的问题。所以说，做好城市管理工作非常重要，意义重大。

社会在发展，时代在进步，城管工作也需要与时俱进，开拓创新，因为过去那些传统的管理模式已经不能适应当今社会飞速发展的要求了。

党支部书记、局长王小平

近年来，乌兰察布市凉城县城市管理综合行政执法局在县委、县政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党建为引领，全局上下同心同德，意气风发，群策群力，科学谋划，不断探索符合当今当地城管工作并行之有效的新模式新方法，使工作效率和城市整体形象得到了显著提升，受到了当地党委、政府的充分肯定，得到了社会各界的广泛好评。

去年以来，该局党组织坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，感党恩、听党话、跟党走和《中国共产党纪律处分条例》主题教育作为一项重要的政治工作来认真落实，形式多样，走深走实，确保每位党员干部真正入心入脑，提高思想政治觉悟和站位。将党风廉政建设与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核，扎实开展纪律作风暨规范化执法专项行动，巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，提高了执法人员的素质，规范了执法行为，改进了工作方法，加强了队伍作风建设，强化了案件办理能力。坚持把意识形态工作放在重要位置，不折不扣地落实意识形态工作责任制。全面贯彻党的民族政策，深化民族团结进步教育，铸牢中华民族共同体意识。把三务公开工作当作一项“民心工程”来抓，通过合理公开，不断提升城市管理执法公信力、执行力和号召力。

通过党建和党风廉政建设工作的持续深入开展，该局党组织的凝聚力不断增强，党员的先锋模范带头作用处处彰显，为城管各项职能工作的有力开展打下了坚实的基础。

城管工作点多面广，情况复杂，工作强度大，从局长到各部门的工作人员，打破了正常上下班的作息时间，经常加班加点，长年累月下沉一线处理具体问题。为了方便群众到局里办事，在楼道口醒目位置设立提示牌，提醒到局里办事的群众如有紧急情况需要与工作人员沟通的，请及时打电话联系。各科室门口均挂有一块规范的显示工作人员的姓名、职务、手机号和标注在岗、公出、街道执法和请假状态的牌子。局长王小平说：“我局所有工作人员的电话都不保密，24小时保持开机状态，来电必接，这是我们的一大工作特色，也是亮点之一。”办公室主任王国珍说：“凡是给我们打电话者，都是有事要办，或者反映问题，我们都要认真接听，并礼貌答复。我们要把群众问题无小事这句话真正落到实处，切实解决人民群众的急、难、愁、盼问题。”

局领导高度重视12345便民服务热线工作，并按照“标本兼治，各负其责”的工作要求予以落实。2023年，共处理12345工单1477起，做到了案件办理既有结果又有效果，年度办结率、群众满意度实现100%的好成绩，被县里评为“2023年度12345热线工作成绩突出单位”。

2023年，该局从当地实际出发，坚持“便民利民不扰民”的原则，在不影响城市管理、城市规划和交通畅通的情况下，在旧堂、新建路和广场南侧合理设置了临时便民市场，既方便了群众购物，又规范了生产经营秩序，使县城呈现出一派经济繁荣的景象，好评如潮。

2023年，该局在市容整治、生态环境治理、违建整治、安全生产、“十四冬”赛事保障、专项行动和创建文明城市等诸项职能工作中能够创新工作方法，做到“依法行政、文明执法”，成效显著，亮点纷呈，有目共睹，为全县经济社会的健康发展做出了应有的贡献。

2024年，该局在巩固之前所取得的耀眼成绩的基础上，进一步解放思想，开拓创新，力求精益求精，更上一层楼。

计划通过租赁的方式，在广场附近倾心打造一座标准化的农贸市场，旨在规范引导零散、无序的商贩进入市场集中经营，使市容秩序得到进一步规范，经济更加繁荣。

为了提高城市管理的快速反应和高效处置能力，提升城市管理执法工作智慧化、网格化和精细化水平，现正在积极打造“智慧城管”平台，更好地为人民服务。